نحن فخورون بتقديم سياسات الإرجاع والاستبدال المناسبة لعملائنا في حالة استيفاء الشروط التالية

 يتم إرجاع المنتج في غضون 15 أيام من تاريخ التسليم (لا يمكن استبدال الأصناف المخفضة أو المنتجات المشتراة أثناء التخفيضات إلا خلال فترة التخفيضات)

 يجب أن يكون المنتج غير تالف وغير مفتوح وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية

يرجى ملاحظة أن المبلغ المسترد لن يشمل رسوم التوصيل أو الدفع عند الاستلام

يجب على العميل ابراز فتورة الشراء عند طلب استرداد أو استبدال 

سياسة التبديل

إذا كنت ترغب في استبدال عنصر ، يمكنك إعادته وفقًا لسياسة الإرجاع المذكورة أعلاه  ثم تقديم طلب جديد

سياسة الخصوصية

تسعى بن شيخان إلى تقديم منتجات و خدمة عملاء متميزة ، فنحن ملتزمون ببناء علاقة قوية ودائمة مع عملائنا على أساس الثقة والمنفعة المتبادلة

تعد حماية واحترام خصوصيتك وخياراتك جزءًا من هذا الالتزام ، وللقيام بذلك ، قمنا بصياغة “وعد احترام الخصوصية”

-احترام خصوصيتك وخياراتك

-تأكد من تضمين الخصوصية والأمان في جميع خدماتنا

عدم عرض أو بيع بياناتك

الحفاظ على أمن وسلامة بياناتك من خلال العمل فقط مع شركاء موثوق بهم

الانفتاح والشفافية حول كيفية استخدامنا لبياناتك

عدم استخدام بياناتك بطريقة لم نخبرك بها من قبل